刚开始建立客户档案
告别个人表格和分散聊天记录，让客户资料、跟进过程和下次联系时间有统一入口。
免费版适合什么团队
正在验证CRM是否适合
先用真实业务跑通客户、商机、合同和回款流程，再决定是否扩大团队使用。
人数与数据量较小
适合3个账户以内、数据量不超过2000条的小团队起步使用。
从客户到回款，先跑通销售基础流程
- 1建立客户和联系人档案
- 2添加跟进记录与下次联系时间
- 3创建商机并记录销售阶段
- 4关联合同、订单和回款
- 5通过待办和提醒继续推进
免费CRM常见问题
蝉鸣CRM免费版包含多少账户？
当前免费版支持3个账户，适合小团队初步建立客户管理流程。
免费版可以保存多少数据？
当前免费版支持2000条数据；企业使用前可在价格页确认完整功能和服务边界。
免费版适合直接正式使用吗？
如果团队与数据量在免费额度内，可用于跑通基础CRM流程；如需更多账户、私有化、源码或实施支持，建议选择对应企业方案。
免费版和开源版是一回事吗？
不是。免费版是可在线注册使用的SaaS版本；源码获取、商业授权和交付服务应按源码页和实际协议确认。